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澳门金沙线上娱乐:中国工商银行青岛分行网谈实录

时间:2017/11/26 16:48:59  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:????青岛新闻网6月1日讯 今天下午,特别邀请中国工商银行青岛分行个人金融业务部总经理孙青做客直播室,围绕“工银互联 智慧生活”主题与广大网友进行交流。网民参与人数3383人次,网民在线有效发帖43个,孙青总经理现场全部答复完毕。更多详情请登录青岛新闻网民生在线专栏做相关查询。...

????青岛新闻网6月1日讯 今天下午,特别邀请中国工商银行青岛分行个人金融业务部总经理孙青做客直播室,围绕“工银互联 智慧生活”主题与广大网友进行交流。网民参与人数3383人次,网民在线有效发帖43个,孙青总经理现场全部答复完毕。更多详情请登录青岛新闻网民生在线专栏做相关查询。

澳门金沙线上娱乐:中国工商银行青岛分行网谈实录

????中国工商银行青岛分行个人金融业务部总经理孙青(一排左一)与网民在线交流 (王振宇 摄影)

????以下为本场网谈实录:

????开场语:????

????孙青 主持人好,各位网友大家好!很高兴再次来到青岛新闻网《民生在线》栏目与广大网友进行交流。

????首先,我代表工商银行青岛市分行对青岛市纠风办和青岛新闻网为我们提供这样的交流平台表示感谢!同时也借此机会,向长期以来信任和支持工商银行的广大群众和社会各界朋友表示诚挚的问候和衷心的感谢!《民生在线》为我们与百姓之间架起了一座理解和沟通的桥梁,我们非常珍惜这次与大家直接交流的机会,欢迎大家对工商银行的工作和发展提出宝贵的意见和建议。

????今天,我们与网友交流的主题是:“工银互联 智慧生活”。互联网以网络的开放性、技术的渗透性、信息传播的交互性,与人类生活、生产紧密相连,并广泛渗透到经济社会生活的方方面面。互联网是大众创业、万众创新的新工具,只要“一机在手”、“人人在线”,实现“电脑 人脑”的融合,就可以引爆无限创意。商业银行历来是技术变革和创新实践的先行者。世界上最早的大型计算机使用者就是银行。工商银行依靠科技重新构建服务模式和经营方式,更好的顺应时代发展潮流与客户需求的变化趋势。

????工商银行于2015年3月,首次对外发布了互联网金融品牌“e-ICBC”,9月又发布了互联网金融战略的升级版,跨界进入电子商务领域,建成电商平台“融e购”,创新应用网络通信技术建成即时通信平台“融e联”,破除网络银行服务围墙建成开放式网络银行平台“融e行”,成立网络融资中心提供线上贷款服务,构建起以“三平台、一中心”为主体,覆盖和贯通金融服务、电子商务、社交生活的e-ICBC战略架构。

????我们建设“三平台一中心”的核心目的为客户提供全方位的金融服务。2015年11月份工行推出了具有“开放化、智能化、社区化、平台化、个性化”特色的新版开放式手机银行。“开放化”:体现在没有工行卡完全可以注册我行手机银行,同样没有工行卡,您也可以在“直销银行”上购买我行的理财产品;账户原油、账户外汇、账户贵金属等交易类产品以及节节高等存款产品,给您一个全新的金融体验。新推出的全线上“个人自助质押贷款”完全实现了自助操作,实时到账,满足了客户流动性的需求;针对学生群体,推出了“工银e校园”,为学生提供“亲情汇”、“提前享”等金融及校园一卡通、校园通信等非金融服务;为有效防止伪基站发送的诈骗短信,我行推出“融e联”,我行的余额变动提醒和服务信息全免费。今年全国手机银行转账汇款也全部免费,为广大客户提供了实实在在的优惠。

????我们真诚地希望通过自身的努力,为新老客户提供更加高效和优质的金融服务。同时也希望多倾听广大网友的心声,了解您的需求和建议,不断提高服务民生的能力和水平。

????下面,欢迎大家对工商银行的互联网金融产品与服务畅所欲言。谢谢!

????在线问答:

????留言板 闪付功能默认不开通,还要再次去柜台开吗

????还要闪付额度多少

????孙青 网友您好!感谢您对工商银行的关注。储蓄卡闪付额度是1000,您需要到柜台开通。

????再次感谢您的关注!

????留言板 我有一张借记卡用了10几年了,95588开头的,由于卡号已经熟记,并且绑定了较多的业务,如何才能保留原号码更换新的卡片,谢谢!

????孙青 网友您好!感谢您对工行的关注。您的卡号为“62”开头的储蓄卡和“95588”开头的理财金卡在换卡时可以保留原卡号。请您携带有效身份证 件和银行卡到指定营业网点办理换卡不换号业务。

????温馨提示: 1.北京、宁波、广东、厦门地区办理此业务的银行卡类型有所不同,为便于您办理,建议提前与网点确 认。 2.挂失换卡和有配套存折的储蓄卡不支持换卡不换号业务。再次感谢您对我们工作的支持!

????留言板 我是青大学生,我周围同学都在使用一款叫做“工银e校园”的软件,请问这是什么软件?

????孙青 尊敬的客户,您好!感谢您对我行业务的关注。

????工银e校园,是工商银行推出的一款高校学生专享手机端APP应用,以我国高等院校学历层次为大专及以上的在校大学生为服务对象,通过提供金融和非金融综合服务,力图打造一款“校园金融神器和生活掌中宝”。

????产品特点:

????1.低息贷款。大学生综合贷款具有贷款线上签约、线上自动审批、无需面谈面签、贷款实时到账等特点。

????2.免费汇款。学生通过工银e校园平台的“亲情汇”功能可以享受每年12笔的结算优惠套餐,包括与亲情账户间的异地汇款,以及在异地工行存取款两类业务的手续费,满足学生亲人支付生活费、学杂费等各类费用的需求,并且学生在异地上学、旅游期间使用借记卡存取款也享受手续费优惠。

????3.免费通话。通过注册工银e校园获得分享通信170号码客户均可享受话费套餐优惠,并实现网内号码互打全免费。免费范围不受时间、地域、学校的影响。

????4.免费兑换。客户在工银e校园平台积累的成长经验值可以兑换多重好礼。

????5.公益活动。工银e校园将作为全国高校青年志愿服务项目大赛唯一官方指定的手机端技术支持平台。

????留言板 我是部队的家属,因为 信任贵行在贵行办理的部队公积金贷款,抵押证领了3个多月了,为什么还没有给我们放款?丈夫在部队工作没有时间也没有能力查询这类事情,我只是个老百姓也联系不上总部,能不能帮我们跟踪一下?

????孙青 网友您好,感谢您对工商银行的关注,军人公积金贷款属国家政策性贷款,是合作银行按照军队确定的贷款对象、用途、额度、期限等代为办理军人住房公积金贷款审核发放,并收回贷款本息的委托贷款业务,在办理过程中每月我行将根据军队给我行提供的发放贷款清单和资金,安排贷款发放进度,我行将积极与军队相关部门联系,尽量缩短客户等待时间。

????wap留言板 你好,我市城乡发展非常快,特别是乡镇(街道)和村庄(社区)都是发展的非常好,但是存在一些银行网点和取款机单一,特别是我们的国有银行,建议工商银行青岛分行能否在乡镇(街道)和社区(村庄)设立网点或者存取款机。谢谢

????孙青 网友,你好!感谢您对我们工商银行的关注!近两年,我行已加大在乡镇(街道)和村庄(社区)自助设备布放步伐,仅2015年初至今,已在上述区域增设39台自动柜员机,近郊社区和重点乡镇已基本覆盖,下一步,我们将继续加大自助机具的布放力度,更好满足广大客户的金融需求。再次表示感谢!

????qdzlgw 近期,将办理首套房商贷,开发商指定含工行在内的五家银行任选其一,个人认为工行作为大银行、网点较多,多次在贵行办理过业务,但是也存在着排队时间过长的问题。现请问孙总在贵行办理购房商贷(首套房、信用良好),相比较其他银行还具有哪些优势?

????孙青 网友您好,感谢您对工商银行的关注。

????我行始终致力于提供优质、高效的信贷服务,满足客户的融资需求,帮助客户提高个人生活品质,开创事业和生活的美好未来。我行个人贷款具有丰富的贷款业务品种、专业的客户经理团队以及完善的增值服务体系,具体到个人一手房按揭贷款,主要有以下特点:

????1. 贷款期限长--最长期限可达30年。

????2. 贷款额度高--最高贷款金额可达到所购住房市场价值的80%。

????3. 融资成本低--贷款办理过程中银行不额外收取费用。

????4. 还款方式灵活--为您提供多种还款方式及特色还款服务,借款人可根据需求自由选择。

????5. 贷款发放及时--在您提供有效阶段性担保的情况下,可在房产正式抵押登记前发放贷款。

????6. 贷后服务便捷--为您提供便捷的还款、贷款要素变更等服务。

????留言板 我新注册了个直销银行,怎么把钱转进来?

????孙青 网友您好!感谢您对工行的关注。

????请您登录直销银行,选择“转账汇款-资金转入/转出”功能办理汇款。

????温馨提示:

????1.您的直销银行中有电子账户才可以使用此功能;

????2.资金转入仅支持他行银联借记卡;

????3.请勿使用第三方支付平台向电子账户转账,以免退款。

????4.通过他行网上银行等渠道由他行账户向电子账户转账,即完成电子账户和他行卡绑定。目前仅支持绑定一张他行卡,电子账户资金进出需通过绑定卡转入转出。

????留言板 房贷利率最高折扣85折吗?

????孙青 网友您好!感谢您对工商银行的关注。

????我行始终致力于提供优质、高效的信贷服务,满足客户多元化的融资需求,帮助客户提高个人生活品质。我行严格按照人民银行、银监会的有关要求,对于信用记录良好,购买首套普通自住房和改善型自住房贷款需求的优质客户,可享受我行优惠贷款利率,目前最低可达人民银行基准利率的0.85 倍。

????留言板 新业广场工行ATM机室外的就一台,每天银行下班后有很多人在排队使用,耗费大量时间,建议增加室外ATM机

????孙青 网友,你好!感谢您对我们工商银行的关注!我行本年已将该网点自助服务区改造纳入计划,预计年内动工,届时将扩充24小时对外服务设备数量,更好地为广大客户提供金融服务。再次表示感谢!

????留言板 孙总你好,我公司一直使用工行网银为员工发工资,在使用过程中发现工行企业网银没有预约功能,我公司每月5号发工资,但因企业负责人很忙,只能趁他在公司的时候操作,比如说,如果他1号在公司,能否操作预约5号工资到账?目前我公司使用的交通银行企业网银可以实现这个功能,但是工行不行,请落实一下,谢谢!

????孙青 网友您好!感谢您一直以来使用我行的企业网银。针对您提出的企业网银代发工资没有预约功能,我们将向总行提出需求建议,尽快增加预约功能。另外,根据您的具体需求,我们建议您可以开通企业手机银行,操作人员通过企业网银提交的付款指令,授权人员都可以通过手机银行随时随地进行批复。再次感谢您的建议,谢谢!

????留言板 最近想买一辆车,用车行的贷款,手续费太贵,想用个人信用贷款或者是房屋抵押贷款,不知道哪一个更划算?

????孙青 网友,您好!感谢您对工行的关注!

????我行目前有信用卡购车专项分期产品,可以根据客户不同情况采取信用授信或车辆抵押授信,目前最高可贷50万元。该产品具有首付低,期数多、费率优惠等特点,月手续费低至0.3%,部分车型还有厂商贴息优惠,具体情况欢迎到我行各营业网点咨询办理。


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